Proč jsou tedy služby z ekonomického hlediska pomíjivé a spotřebovávají se okamžikem svého vzniku? Protože služba je činnost, není to žádná fyzická věc. Není to bota, počítač ani stůl, ovšem i tak se mohou stát tyto předměty artiklem služby. Jak je to možné? Například takový počítač si koupíme jako zboží v obchodě, ale můžeme k němu získat také …